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正规非急救转运车与黑救护车在服务及收费标准的区别

时间:2024-02-05 13:02:49     来源:www.suhui120.com     作者:北京救护车出租     浏览次数:201次

一、正规非急救医疗转运车

详细记录转运信息。包括姓名、性别、年龄、联系电话、出车地点(转出医院或家庭住址)、到达时间、转入目的地、转入时间、里程收费、服务对象或家属签字等内容;

规范收费行为。车辆价格经物价部门备案并进行公示,收费标准在用户下单页面有详细说明,用户输入起始地与目的地并选择好服务类型后可以清楚地看到具体价格。全程线上收款,价格透明,收费项目明晰,收费公开透明,提供统一的收费票据;

公布服务质量承诺。履行服务质量承诺告知义务,设有保障服务和处理投诉的场所,公开服务和监督电话号码,有专人负责接听,建立用户及市民投诉处理制度,及时处理投诉。

二、黑救护车

服务流程不规范,没有经过培训,服务质量难以保证;

收费价格不统一,存在乱收费,途中坐地起价的情况;

缺乏投诉监督的渠道,用户权益难以保障。


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